Comment rédiger le bilan de son stage ?

Qu’est-ce que le bilan de stage et où le placer ?

Le bilan est la partie où vous prenez du recul sur votre stage. Les parties précédentes décrivent l’entreprise et vos missions ; le bilan répond à une autre question : qu’est-ce que ce stage a changé pour vous ?

Il se place en général après la description des activités et avant la conclusion. Certains établissements demandent un bilan séparé en deux temps, bilan professionnel (ce que vous avez appris à faire) et bilan personnel (ce que vous avez découvert sur vous-même). D’autres le fusionnent avec la conclusion : suivez la consigne. Si le bilan et la conclusion sont distincts, la conclusion reste courte et ouvre sur la suite ; le guide conclusion du rapport de stage montre comment éviter les redites.

Que mettre dans le bilan professionnel ?

Le bilan professionnel recense ce que vous savez faire, ou comprenez mieux, grâce au stage :

• des savoir-faire techniques : utiliser un logiciel, préparer une commande, réaliser un contrôle, accueillir un client ;
• des connaissances sur le métier : son organisation, ses contraintes, ses règles de sécurité ou d’hygiène, son vocabulaire ;
• des compétences transversales : ponctualité, travail en équipe, communication, organisation, respect des consignes.

Pour chaque acquis, donnez une preuve : une situation où vous l’avez mis en œuvre. « J’ai appris à travailler en équipe » ne dit rien ; « j’ai appris à signaler à ma collègue les articles en rupture pour qu’elle ajuste la commande du lendemain » montre la compétence. En bac pro ou en BTS, reliez ces acquis aux compétences de votre référentiel.

Que mettre dans le bilan personnel ?

Le bilan personnel porte sur ce que le stage vous a appris de vous-même :

• vos qualités confirmées ou découvertes (patience, curiosité, calme sous pression) ;
• ce qui a été plus difficile que prévu, et ce que vous avez fait pour progresser ;
• la découverte du monde du travail : horaires, rythme, hiérarchie, relations avec les collègues ;
• ce que vous avez aimé et moins aimé dans le métier.

Restez sincère sans être excessif : ni tableau idyllique, ni règlement de comptes. Parler d’une difficulté est valorisé si vous montrez comment vous l’avez affrontée.

Comment parler des difficultés rencontrées ?

Une difficulté bien présentée suit trois temps : le constat, la réaction, le résultat.

1. Le constat : décrivez la difficulté sans dramatiser ni accuser.
2. La réaction : ce que vous avez fait (demander de l’aide, prendre des notes, s’entraîner, changer de méthode).
3. Le résultat : où vous en étiez à la fin du stage, même si tout n’était pas résolu.

Si vous avez vécu une situation réellement problématique (tâches dangereuses, comportement inacceptable), ce n’est pas au bilan de la traiter : parlez-en à votre professeur référent. Dans le rapport, restez factuel et mesuré.

Comment relier le stage à son orientation ?

Le bilan se termine souvent par l’effet du stage sur votre projet. Trois cas sont possibles, et tous sont légitimes :

• le stage confirme votre projet : expliquez ce qui vous a convaincu, avec un exemple ;
• il le nuance : le métier vous plaît, mais une facette vous attire plus qu’une autre ;
• il vous en détourne : c’est une information précieuse, à condition d’expliquer pourquoi et vers quoi vous vous tournez désormais.

En 3e, ce lien avec l’orientation est souvent au centre des attentes (voir le guide rapport de stage de 3e). En bac pro ou dans le supérieur, on attend plutôt une réflexion sur votre poursuite d’études ou votre insertion professionnelle.

Comment préparer son bilan pendant le stage ?

Un bilan précis se prépare au fil des jours, car les détails s’oublient vite. Chaque soir, notez en quelques lignes :

• une chose que vous avez faite pour la première fois ;
• une difficulté, même petite, et ce que vous avez fait pour la dépasser ;
• une remarque de votre tuteur ou d’un collègue sur votre travail.

En fin de stage, demandez à votre tuteur ce qu’il a remarqué de vos progrès : son regard extérieur enrichit votre bilan et vous aide à le préparer pour l’oral du rapport de stage, où cette partie est souvent discutée.

Exemples de formulations pour le bilan

Ces formulations sont des modèles à adapter à votre stage : remplacez les éléments génériques par vos propres faits.

Pour un acquis

• « Au début du stage, je ne savais pas lire un bon de livraison ; à la fin, je contrôlais seul les réceptions du matin. »
• « J’ai compris pourquoi la traçabilité est si importante en cuisine le jour où un fournisseur a rappelé un lot. »

Pour une difficulté

• « J’avais du mal à répondre au téléphone. J’ai préparé une fiche avec les questions fréquentes, et au bout d’une semaine je prenais les appels sans aide. »
• « Le rythme de la fin de journée était difficile pour moi ; j’ai appris à préparer mon poste à l’avance pour être moins pris de court. »

Pour l’orientation

• « Ce stage m’a confirmé que je veux travailler au contact des enfants, mais plutôt dans l’animation que dans l’enseignement. »
• « Je pensais vouloir travailler dans l’informatique ; j’ai découvert que la partie qui me plaît le plus est l’aide aux utilisateurs. »

À éviter : les phrases toutes faites comme « ce stage a été très enrichissant » ou « j’ai beaucoup appris », si elles ne sont suivies d’aucun exemple.